Türk Hava Yolları Batı Amerika Genel Müdürü Fatma Yüceler merak ettiğiniz soruları yanıtladı
Bugünlerde Batı yakasında yaşayan Türkleri yeni bir heyecan sarmış bulunuyor. Türk Hava Yolları 3 Marttan itibaren Los Angeles – İstanbul Direk Uçuşlarına Başlayacak.
Aktarmalarla birlikte Türkiyeye 18-24 saat arası süren bir yolcuğunun ardından ulaşabilen Türkler, artık 13 Saat 15 dakikalık direk uçuşla Anavatanlarına kavuşabilecek.
Alaturkaonline olarak sizlerin merak ettiği soruları Türk Hava yolları Batı Amerika Genel Müdürü Sayın Fatma Yüceler ‘e sorduk..
Alaturkaonline.com – Fatma Hanım, Los Angeles ile İstanbul arasında 3 Martta direkt uçuşlar başlıyor. Fiyatlar ve Uçuşlar hakkında detaylı bilgi verir misiniz?
Fatma Yüceler : Belirttiğiniz gibi uçuşlarımız 3 Martta haftada karşılıklı 4 sefer olarak başlıyor. Uçuşlarımız en yeni ve en konforlu uçaklarımız olan Boeing 777-300 ER uçakları ile gerçekleşecek.
Uçaklarımızda THY ‘ye özgü uçan ahçıların servis yaptığı son derece exculisive Business class servisimizin yanısıra, yeni bir konsept olarak `Comfort Class` hizmetimizle de tanışacaksınız. Business class konforunu neredeyse ekonomi class ücreti ödeyerek bu servisimizden yararlanmak mümkün olacak. Fiyatlarımızda şu an gayet uygun durumda. Yeni bir servis sunuyor olmamız nedeni ile özel promosyon ücretler çıkardık. Economy class da vergi dahil $752, Comfort class ta $1793, business class da ise $3543 ücretlerimiz var.
Alaturkaonline.com – Direk Uçuş densede, Halk arasında uçak LA’den kalkıp Washingtona inip ordan da yolcu alacak diye söylentiler var bunlar doğru mu? Yoksa Uçuşlar LA’den kalkıp direk İstanbul’a mı inecek? Uçuş noktanız LAX ve Atatürk Havayolu mu olacak?
Fatma Yüceler : Evet belirtmiş olduğunuz gibi halk arasında bu tip söylentiler var, insanlar bu kadar uzun bir mesafede direk uçuş olabileceğine inanmıyorlar ancak kesinlikle LAX- İST ve İST-LAX arasında herhangi bir aktarma olmayacak ve yolcularımız Los Angeles tan İstanbula karşılıklı olarak kesintisiz bir yolculuk yaşamanın rahatlığını ve konforunu yaşayacaklar. Bu nedenle şirketimiz bu hatta uçmak için en konforlu uzun menzilli B 777-300 ER uçaklar satın aldı.
Alaturkaonline.com -3 Martta başlayacak direk uçuşlar için şu anda promosyon fiyatları duyuruluyor ? Bu promosyonlar ne kadar süre devam edecek? Uçuşlar rayına oturduktan sonra uçuş fiyatları nasıl olacak?
Fatma Yüceler : Biraz önce bahsettiğimiz ücretler 30 Nisan 2011 e kadar geçerli olacak. Şimdiden seferlerimize büyük bir rağbet var. Elbette ücretler sezona ve piyasa şartlarına göre değişiklik göstermektedir. Şimdiden bu konuda kesin bir şey söylemek çok zor.
Alaturkaonline.com – Amerikalılardan nasıl bir talep bekliyorsunuz?LAX -IST uçuşları için Türkler dışında Hedef kitleniz nedir?
Fatma Yüceler : Amerikalılardan da uçuşlarımıza büyük bir rağbet var. Elbette biz büyük bir network taşıyıcısı olarak tüm dünyaya yolcu taşıyoruz. Türkiye ye hem tatil amaçlı hemde business amaçlı seyahat eden bir çok Amerikalı hedef kitlemizde. Bunun dışında Ortadoğu, Afrika ve CIS ülkeleri hedef kitlelerimizin başında geliyor.
Alaturkaonline.com – Sizce İstanbul’a direkt uçuş olanakları turist sayısı artışını da sağlayacak mıdır?
Fatma Yüceler : Elbette. Biz zaten yapmış olduğumuz reklamlarda Türk Hava Yollarını tanıtırken aynı zamanda Türkiye nin de tanıtımını yapmış oluyoruz. Bu konuda Turizm Bakanlığımızla da ortak çalışmalarımız var. Türkiye ve THY şu an tüm dünyada yükselen bir yıldız ve insanların Türkiye ye olan bu merakını da gidermek için en uygun ve konforlu yol tabiki Türk Hava Yolları.
Alaturkaonline.com -Reklamlarda ikinci bagaja ücret alınmıyor diye duyuruyorsunuz. Bu uygulamanız devam edecek mi yoksa kısa süreli bir promosyon mu?
Fatma Yüceler : Bu uygulama bizim yolculara verdiğimiz değerin bir göstergesi. Biliyorsunuz bir çok havayolunda böyle bir uygulama yok. Bu uygulama promosyon amaçlı değil ve su an için bu uygulamadan vazgeçmemiz için herhangi bir neden yok.
Alaturkaonline.com – Los Angeles direkt uçuşlarla ilgili bugüne değin nasıl tepkiler aldınız?
Fatma Yüceler : Şu ana kadar hep olumlu tepkiler alıyorum. Zaten West Coast ta yaşayan Türkler uzun bir zamandır direk uçuşların özlemi içerisindeydi. Bunun dışında bir çok yabancı dan çok güzel tepkiler alıyoruz. Herkes Los Anegels tan İstanbul a ve ötesine THY konforu ile seyahat edebilecek olmanın mutluluğu içinde.
Alaturkaonline.com – Los Angeles Ofisiniz Açıldı, başka bölgelerde ofis açmayı planlıyor musunuz?
Fatma Yüceler : Şu an için bir şehir ofisi birde havaalanı ofisimiz var. Şehir ofisimiz El Segundo’da, havaalanı ofisimiz de Los Angeles Havalimanı Tom Bradley International terminalinde. Bu iki ofisimiz müşterilerimize etkin ve yeterli bir şekilde hizmet sunacaktır. Şu an için başka bir ofis düşüncemiz yok.
Alaturkaonline.com -Los Angeles’da yaşayan Türk Toplumuna bir mesajınız var mı?
Fatma Yüceler : Los Angelesda yaşayan değerli yolculurumuza en iyi şekilde THY’nin üstün hizmet anlayışı ile en iyi ve en tatmin edici hizmeti vermek için ben ve işinde uzman profesyonellerden oluşan ekibimiz sizlere Türk toplumunun özlediği kalitede bir hizmet anlayışı ile servis vermekten büyük mutluluk ve onur duyacağız.
Alaturkaonline.com – Bunca yoğunluğunuz arasında bize vakit ayırdığınız için çok teşekkür ederiz.
Fatma Yüceler : Ben de sizlere teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim
Alaturkaonline.com / Los Angeles Mart 2011
